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© Nature Imprint

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Toutes les commandes sont expédiées de Montréal, Québec, Canada. Il y a un délai de 3 jour ouvrable pour la préparation de toutes les commandes. Les commandes nationales expédiées par Postes Canada arrivent dans un délai de 3 à 5 jour ouvrable après leur envoi.

 

Les commandes internationales sont généralement livrées 2 à 4 semaines après la date à laquelle la commande a été passée. Des frais de douanes peuvent s’appliquer.

Tous les envois sont traités par Postes Canada, à moins que d'autres dispositions aient été prises avant l'achat. Une livraison accélérée est possible dans certains cas. S'il vous plaît contactez-nous avant l'achat si vous avez besoin de recevoir votre commande avant une date précise. Nous ferons de notre mieux pour livrer dans les meilleurs délais.

Tous les envois sont expédiés directement à l'adresse fournie par le client (nous ne pouvons expédier de commandes à des boîtes postales).  Nous ne sommes pas responsables des erreurs commises par le client lors de la saisie de son adresse.

RAMMASSAGE LOCAL

Nous proposons un service de ramassage local à Montréal, QC. Vous pouvez simplement sélectionner l’option d’expédition «Ramassage à Senthé» lors de votre achat. Ensuite, vous pourrez aller chercher votre achat chez Senthé au 6547 rue Saint-Hubert. 

LIVRAISON INTERNATIONALE

Les commandes internationales arrivent généralement 2 à 4 semaines après la date à laquelle la commande a été passée.

Des frais de douane peuvent être facturés en surplus lors du transit. Les frais de douane sont évalués par les autorités douanières d'importation de votre pays en fonction de la législation en vigueur. Le client est responsable de tous les frais de douane générés par son achat.

États-Unis: les prix d’expédition sont préchargés dans le panier d'achat pour en faciliter l’utilisation. Nous expédions via Poste Canada, qui est transféré à USPS aux États-Unis.

Reste du monde: vous pouvez demander un devis d'expédition avec un simple courrier électronique indiquant votre adresse et les articles que vous souhaitez acheter. Il nous fera plaisir de le calculer pour vous.

LIVRAISON GRATUITE SUR LES COMMANDES DE 100$ ET + AVANT TAXES

L'offre de livraison gratuite s'applique seulement aux commandes passées sur Natureimprint.ca et livrées au Canada.

 

Pour bénéficier de la livraison gratuite, votre commande doit totaliser 100 $ ou plus avant l'addition des taxes et des frais d'expédition. 

 

La livraison gratuite ne s'appliquera pas si tout achat d'un article admissible est annulé, entraînant un achat total inférieur à 100 $.

 

L'offre de livraison gratuite est sujette à changement sans préavis.

POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE

Chez Nature Imprint, nous voulons que vous soyez entièrement satisfaits de votre achat. Vous pouvez retourner ou échanger vos produits pendant les 15 jours suivant la réception de votre commande. Cet offre exclus tous les frais d'envois.

En cas de bris dans le transport, contactez nous dans les 3 premiers jours de réception de l'item avec une photo de la pièce et de son emballage.